15 Eylül 1988‘de Avrupa’nın önde gelen 14 firmasının liderleri Bosch, BT, Bull, Ciba-Geigy, Dassault, Electrolux, Fiat, KLM, Nestlé, Olivetti, Philips, Renault, Sulzer ve Volkswagen firmalarını temsilen Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı’nı (EFQM) kurarlar.
Vakıf Avrupa işletmelerinin rekabet gücünü artırmak amacıyla Brüksel’de kurulan, kar amacı gütmeyen bir vakıftır.
1990 yılında FIAT, Renault, Siemens vb. en büyük 10 Avrupa Şirketi EFQM Avrupa Kalite Vakfı ile EFQM Kalite Ödülü’nü ortaya koyar.
EFQM MODELİ VE İYİLEŞTİRMELER
Vakıf, 1991’de tanıttığı EFQM Mükemmellik Modeli ile kurumların performanslarını sürekli iyileştirmelerini sağlayan bir yönetim çerçevesi sunar. Bu model, bir kurumun amacı (niçin), stratejisi (nasıl) ve sonuçları (ne elde ettiği) arasındaki ilişkiyi sorgulayan bütünsel bir yaklaşım içerir. 1991 yılında geliştirilen, kurumların kendi kendini değerlendirmelerine olanak tanıyan model süreçte çeşitli revizyonlar yaşar.
1999/2000 Revizyonunda RADAR (Results -Sonuçlar;, Approach -Yaklaşım;, Deployment -Yayılım; Assessment -Değerlendirme; Refinement – Gözden Geçirme/İyileştirme) değerlendirme yönteminin eklenmesi gibi önemli yapısal değişiklikler yapılır.
2003 Revizyonunda model kriterleri güncellenerek daha kapsamlı hale getirilir.
2005 Revizyonunda süreç odaklılık ve performans yönetimi konularında iyileştirmeler yapılır.
2010 Revizyonunda “Sürdürülebilirlik” kavramı modelin merkezine yerleştirilmeye başlanır.
2013 Revizyonunda stratejik yönetim ve sürdürülebilir gelecek kavramları güçlendirilir.
2020 Revizyonunda (Mevcut Model) Kasım 2019’da duyurulan bu en kapsamlı revizyonla modelin adı “EFQM Modeli” olarak değiştirilir. Çeviklik, dönüşüm ve kurumsal kültür odaklı yepyeni bir yapıya (Yön-Uygulama-Sonuç) geçilir.
Avrupa Komisyonu tarafından da desteklenen vakıf, dünya çapında 30.000’den fazla kuruluş tarafından kullanılan modeller geliştirir.

TÜRKİYE KALDER KURULUYOR
Bir yıl sonra, 1991 yılında da ülkemizde aynı ödül sürecini yöneten Türkiye Kalite Derneği (Kal Der) kurulur. Türkiye Kalite Derneği bazı üst düzey yöneticilerin insiyatif almasıyla doğar. Ödül ise Kal Der ile TÜSİAD iş birliğinde bu ödüle prestij kazandırır.
Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Türkiye’deki belli başlı sanayi grup temsilcilerinin bir araya gelmesiyle, o dönemdeki yöneticiler, Siemens’in Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sabuncu ve Kalite Güvence Yöneticisi Selim Güven, TSE Başkanı Mehmet Yılmaz Arıyörük, Şişecam Başkan Yardımcısı Prof. Dr. İbrahim Kavrakoğlu, Elginkan Holding Yöneticisi Haydar Yalçın, Enka Holding Kalite Koordinatörü Prof. Dr. Ergin Çavuşoğlu, Altınyıldız Planlama Müdürü Ali Osman Kilitçioğlu, Türk Demirdöküm Toplam Kalite Yöneticisi Turgay Günay ve Arçelik Kalite Planlama ve Güvence Yöneticisi Regaip Baran tarafından kurulması için Kasım 1990 tarihinde ilk resmi başvuru yapılır. Yapılan başvurunun kabul edilmesi üzerine Kasım 1991 tarihinde KalDer resmen kurulur.
1992 yılında yapılan ilk Olağan Genel Kurul Toplantısı’nda Mehmet Sabuncu Yönetim Kurulu Başkanı, Prof. Dr. İbrahim Kavrakoğlu, Prof. Dr. Ergin Çavuşoğlu ve Ali Osman Kilitçioğlu Başkan Yardımcısı seçilir. Yönetim Kurulu üyeliklerine ise Haydar Yalçın ile Regaip Baran seçilir.

TÜRKİYE KAL DER BURSA ŞUBESİ
1998 yılında Türkiye Kal Der Derneği’nin başlattığı Ulusal Kalite Hareketi (UKH) ardından aynı yıl Kal Der Bursa Şubesi Ahmet Altekin başkanlığında kurulur. Kurucular kurulu şöyledir:
“Recep Bay (Baymet), Engin Meydan (Beyçelik), Ersin Dereligil (Destek Patent), Celal Aydınlı (Duraner), Saim Aşık (Kısmet otomotiv), Fatma Pakdil (Konur Hastanesi), Sami Erol (Teknik Malzeme), Ahmet Altekin (TOFAŞ), Sinan Yükeb (Borusan), Hamit Karadağ (Şahinkul), Şefik Ararat (Türk Siemens).”

KalDer Bursa Şubesi 2024 – 2027 dönemi yeni Yönetim Kurulu şu isimlerden oluşur:

“Serkan Ürkmez (Borçelik), Alper Pekmezcioğlu (Uray Sigorta) , Burak Yaşar (Beyçelik Gestamp), Emre Ataç (Leonı Türkiye), Ergün Koru (Karsan Otomotiv), Erhan Aras (Coats Türkiye), Erol Sapçı (FKT Koltuk), Av. Esin Berker (ABN Metal), Fatih Ağırman (Ağırman Makina), Gökhan Gündemir (Bosch Bursa), Güneş Şık Savaş (Tofaş), Hüseyin Özden (Aka Otomotiv), Hüseyin Tetik (İnallar), Mehmet Selam (Akwel), Murat Dündar Akgün (Coca Cola İçecek), Oya Baykal Taner (Seger), Önder Plana (Oyak Renault), Özgür Şahin (Şahince Otomotiv), Ramazan Arslan (Uludağ Elektrik) , Sezer Sönmez (TI Otomotiv), Şener Yeğinoğlu (AKP Otomotiv), Ümit Semerci (Can Metal), Ümran Ertaş (SKE Otomotiv), Zafer Barış Yazan (Gökçelik).”

BURSA MÜKEMMELLİK ÖDÜLÜ
1978 yılında kurulan BUSİAD 1996’da Bursa Kalite Ödülü vermeye başlar. 1998 yılından günümüze bu ödül İstanbul’daki Türkiye KalDer-TUSİAD iş birliği gibi KalDer Bursa Şubesi ve BUSİAD iş birliğinde yürütülür. Bursa Mükemmellik Ödülü, Türkiye Mükemmellik Ödülü’nün Bursa bölgesine yönelik özel bir kategorisidir.

BURSA 23.⁠ ⁠KALİTE VE BAŞARI SEMPOZYUMU

İlk kez 2003 yılında düzenlenen, her yıl iş dünyasını buluşturan Bursa Kalite ve Başarı Sempozyumu 23. kez bizlerle olacak. Her yıl farklı bir tema çerçevesinde KalDer ve BUSİAD iş birliğinde Bursa’da iş dünyasını buluşturmak, bilgi paylaşımları sağlamak, katılımcıların vizyonlarına katkıda bulunmak, yeni iletişim ve dostluk köprüleri kurmak sempozyumun temel amacı.

23.⁠ ⁠Kalite ve Başarı Sempozyumu, 28 Nisan 2026 Salı günü ‘Kırılma Noktası’ ana teması ile gerçekleşecek. Sempozyum ile aynı gün Kalite ve Başarı Fuarı’nda kuruluşlar ürün ve hizmetlerini tanıtacak. Sempozyum, Bursa Kalite Ödülü töreni ile tamamlanacak.

KIRILMA NOKTASI
Kırılma noktası, bir sürecin, sistemin veya durumun gidişatının köklü bir şekilde değiştiği, kritik eşiğin aşıldığı veya gücünü/dayanıklılığını kaybettiği anı ifade eder. Mecazi olarak dönüm noktası, psikolojik olarak çöküş anı, fizikte ise yapının koptuğu nokta anlamlarına gelir. Evet, bu kavram fizikte, sosyolojide, psikolojide, ekonomide, sporda, felsefede farklı biçimde ortaya çıkar. Özünde bir alandaki nicel birikimlerin olumlu ya da olumsuz biçimde bir nitel patlamaya dönüşme anıdır.
Örneklemek gerekirse ekonomi alanında Büyük Buhran, Büyük Depresyon veya 1929 Dünya Ekonomik Bunalımı, 1929‘da başlayan ve 1930’lu yıllar boyunca devam eden dünya ekonomisindeki büyük bir kırılma noktasıdır. Onun öncesinde 18. yy. ikinci yarısında başlayan sanayi devrimi ortaya çıkan mass production/kitlesel üretim bir kırılma noktasıdır. Evet, kırılma noktaları gerek bireysel gerek toplumsal gerek bölgesel gerekse global fırsatlar ve tehditler yaratır. Aynen zıtların birliği gibi.
23.⁠ ⁠Kalite ve Başarı Sempozyumu’nda; değişime ihtiyaç gerektiren olayların, süreçlerin, yaşanmışlıkların farkına vararak potansiyeli ortaya çıkarmanın yöntemlerini konuşmak için ‘Kırılma Noktası’ ana teması ile bir araya geleceğiz.
28 Nisan 2026 Salı günü alanında uzman konuşmacılarımızın bilgi ve deneyimleriniz paylaşacak.

SON SÖZ
Türkiye KalDer Bursa Şubesi ve BUSİAD’ın geleneksel etkinliği yıllar boyunca 2 günlük yoğun bir programla devam ederdi. Orada ulusal ve uluslararası bazda birçok önemli ismi dinlerdik.
Son yıllarda ise gerek insanların zaman fakirliğinden gerek günün ekonomik koşullarından sempozyum yarım güne indirildi.
Olsun sempozyum bizim sempozyum.
Bu arada Sempozyum ile aynı temayla düzenlenen 11. KalDer Bursa Uluslararası Karikatür Yarışması’nın birincilik ödülünü Mümin Durmaz‘a ait eser kazandı ve sempozyumun afişinde yer aldı.
Kal Der Bursa Şubesi Başkanı Serkan Ürkmez nezdinde yönetimine, Genel Sekreter Aykan Kurkur nezdinde de tüm ekibe başarılı bir sempozyum diliyorum.