Bugün Almira Otel’de Bursa Kal Der ve BUSİAD’ın ortaklaşa düzenlediği 22. Kalite ve Başarı Sempozyumu “Her şey Değişir” mottosu ile başlıyor. Saat 13.00’de Kalite ve Başarı Sempozyumu’nun fuarı başlayacak. 13.30’da ise Bursa Kal Der Başkanı Serkan Ürkmez ve BUSİAD Başkanı Buğra Küçükkayalar’ın açılış konuşmaları var.
İlk oturumda Ekonomist Murat Sağman “Herkes için Ekonomi” başlıklı bir konuşma yapacak. 15.30’da ise Fütüristler Derneği Başkanı Dr. Hale Cide Demir “Bugün ve Gelecek” konusunda konuşacak.
Daha sonra da Salim Kadıbeşgil’in konuşması ve kitap imzası var. Saat 17.00’de ise Ahmet Ümit “Coğrafya Neden Kaderimiz Olsun?” sorusuna yanıt verecek.
Akşam 19.30’da Eda-Metin Özülkü Orkestrası ile Gala Yemeği ve sonrasında da Bursa Kalite Ödül Töreni var.
Şimdi biraz bu konuların geçmişine göz atalım.
İLK SÖYLEM HENRY FORD’DAN
İlk olarak Henry Ford 1926 yılında yayımladığı My Life and Work (Hayatım ve İşim) adlı kitabında yeni bir yönetim biçimi olarak Toplam Kalite Yönetimi kavramını tanımlar.
I. Dünya Savaşı yeni sona erer. Japonya işgal altındadır. İşgal kuvvetleri komutanı General Mc Arthur, ülkesine bir mektup yazar ve “Japon ekonomisi dibe vurmuştur. Bunu kalkındırmamız gerekiyor. Destek verin.” der.
Amerika iki uzmanını gönderir. Williams Edwards Deming ve Robert Juran. Bu iki isim Japon ekonomisinin ayağa kalkmasında etkin olur. Özellikle Deming, Japonya’da çok sevilir ve Japon Kalite Ödülü onun adını taşır.
Deming Japonya yolculuğu öncesinde Türkiye’ye gelir. Milli Prodüktivite Merkezi ile görüşür. Devlet İstatistik Enstitüsü kuruluşuna katkı koyar. Özellikle Sümerbank’ta Toplam Kalite Yönetimi’nin temel mantığını anlatır. Bir konferansını da Merinos’ta verdiği söylenir. Yetkililer ona özetle “Mevzuatımıza uymuyor” der.
EFQM/AVRUPAKALİTE YÖNETİMİ VAKFI KURULUYOR
Aradan yıllar geçer. EFQM (Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı), 1988 yılında 14 üye ile kurulur. Kurucu öncüler Carlo De Benedetti, Jacques Delors, Umberto Agnelli, Serge Dassault, Ian Vallance’dir.
Amacı; “Avrupa’daki kuruluşların sürdürülebilir mükemmelliğini sağlayabilmek için itici güç olmak.”tır. Model günümüzdeki hali ile 1992 yılında geliştirilir. Bu model; müşteri tatmini, çalışanların tatmini ve toplum üzerindeki etki konularındaki başarının, politika ve stratejilerin, çalışanların, kaynakların ve süreçlerin uygun bir liderlik anlayışıyla yönlendirilmesi ile sağlanabileceğini ve böylece iş sonuçlarında mükemmelliğe ulaşılabileceğini vurgular.
TÜRKİYE KALİTE DERNEĞİ KURULUYOR
1990’lı yıllara gelindiği Türkiye Kalite Derneği (Kal Der) Türkiye’deki belli başlı sanayi grup temsilcilerinin bir araya gelmesiyle, 1990 yılı sonlarında İstanbul’da kurulur.
O dönemdeki kurucu yöneticiler, Siemens’in Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sabuncu ve Kalite Güvence Yöneticisi Selim Güven, TSE Başkanı Mehmet Yılmaz Arıyörük, Şişecam Başkan Yardımcısı Prof. Dr. İbrahim Kavrakoğlu, Elginkan Holding Yöneticisi Haydar Yalçın, Enka Holding Kalite Koordinatörü Prof. Dr. Ergin Çavuşoğlu, Altınyıldız Planlama Müdürü Ali Osman Kilitçioğlu, Türk Demirdöküm Toplam Kalite Yöneticisi Turgay Günay ve Arçelik Kalite Planlama ve Güvence Yöneticisi Regaip Baran’dır. Dernek Kasım 1990 tarihinde ilk resmi başvurusunu yapar. Yapılan başvurunun kabul edilmesi üzerine Kasım 1991 tarihinde Kal Der resmen kurulmuş olur. Bugün Kal Der misyon ifadesi içinde birbirini bütünleyici bir şekilde tanımlanmış olan Kal Der’in kuruluşunda ortaya konan amaçlar aşağıdaki gibi ifade edilir:
“Kal Der, Çağdaş Kalite Felsefesinin ülkemizde etkinlik kazanması ve yaygınlaştırılmasını, Ülkemizde kalite bilincinin yerleştirilmesini, Kaliteli çalışmanın teşvikini, Dış piyasada rekabet olanaklarımızın artırılmasını, Sanayi ve hizmet sektörüne bu konuda teknik yardım ve koordinasyonun sağlanmasını benimser.”
Türkiye Kal Der her yıl TUSİAD ile birlikte Kalite Kongresi’ni organize eder. Ve Kalite Ödülü verir.
KALDER BURSA ŞUBESİ KURULUYOR
Bu kuruluşun ardından 1998 yılında Kal Der Bursa Şubesi kurulur. Ahmet Altekin başkanlığındaki ilk yönetimde şu isimler vardır:
“Recep Bay, Engin Meydan, Ersin Dereligil, Celal Aydınlı, Saim Aşık, Fatma Pakdil, Sami Erol, Ahmet Altekin, Sinan Yükeb, Hamit Karadağ, Şefik Ararat.”
Bugüne kadar şu isimler Kal Der Bursa Şubesi başkanlığını yapar:
“Ahmet Altekin (1998 – 2000), Ahmet Altekin (2000 – 2002), Sami Erol (2002 – 2004),Sami Erol (2004 – 2006), Sami Erol (2006 – 2008), Sami Erol (2008 – 2009), Emin Direkçi (2009 – 2010), Emin Direkçi (2010 – 2012), Emin Direkçi (2012 – 2014), Erdal Elbay (2014 – 2016), Erdal Elbay (2016 – 2018), Erdal Elbay (2018 – 2020), Emin Direkçi (2020-2024), Serkan Ürkmez (2024- ).”
KalDer Bursa Şubesi’nin 2024 – 2027 dönemi yeni yönetiminde Serkan Ürkmez, Burak Yaşar, Ergün Koru, Gökhan Gündemir, Güneş Şık Savaş, Mehmet Selam, Murat Dündar Akgün, Önder Plana, Sezer Sönmez, Erol Sapçı, Emre Ataç, Erhan Aras, Özgür Şahin, Oya Baykal Taner, Hüseyin Özden, Remezan Arslan, Fatih Ağırman, Ümran Ertaş, Av. Esin Berker, Alper Pekmezcioğlu, Şener Yeğinoğlu, Hüseyin Tetik, Zafer Barış Yazan ile Ümit Semerci yer alır.
BURSA KALİTE ÖDÜLÜ
1978’de kurulan BUSİAD’ın 1996’da Kalite Ödülü vermeye başlar. 1998’de KalDer Bursa Şubesi’nin kuruluşu ile EFQM kriterleri göz önüne alınarak bu ödül bugünkü haline getirilir.
Kalder Bursa Şubesi’nin Yıllara Göre Bursa Mükemmellik Ödülü verdiği kurum ve kuruluşlar ise şöyle:
1998 Coşkunöz Radyatör Büyük Ödülü, Beltan Başarı Ödülü, Üçyıldız Başarı Ödülü, Bortrans, BPO Konur Hastanesi.
1999 Beltan Büyük Ödül, Beyçelik Başarı Ödülü, Namık Sözeri, Elvin Tekstil.
2000 Aka Başarı Ödülü, Çemtaş Başarı Ödülü, BPO Durmazlar.
2001 Ödül sürecine katılan firma olmadı.
2002 Etay Başarı Ödülü Sıla Teknik Başarı Ödülü Yaysan Teknik Holiday Inn.
2003 Takdir ve tanıma plaketleri verildi.
2004 Beyçelik Başarı Ödülü, Ağaoğlu, Cansan, Feka.
2005 Çimtaş Pipe Başarı Ödülü, Tophane End. Mes. Lisesi Eğitimde Kalite Jüri Teşvik Ödülü, İ. Gazipaşa İlköğretim Okulu, SKT Yedek Parça San.
2006 Bursagaz Kalite Büyük Ödülü, Bursa Anadolu Lisesi Eğitimde Kalite Jüri Teşvik Ödülü, Bursa Ecza Koop Yetkinlik 3 Yıldız Belgesi, Hürriyet E.K.L Yetkinlik 3 Yıldız Belgesi.
2007 Bursa Anadolu Lisesi Kalite Büyük Ödülü, Aktaş Group Başarı Ödülü, Elvin Tekstil Başarı Ödülü, Necatibey Kız Meslek Lisesi Eğitim de Kalite Jüri Teşvik Ödülü.
2008 Coca Cola Bursa Kalite Başarı Ödülü Maysan Mando Bursa Kalite Başarı Ödülü Coşkunöz End. Mes. Lisesi Bursa Kalite Başarı Ödülü Hürriyet End. Mes. Lisesi Bursa Kalite Başarı Ödülü Zübeyde Hanım Doğumevi Bursa Kalite Başarı Ödülü.
2009 Farba Bursa Kalite Büyük Ödülü, Gıda Kontrol ve Mrz. Arş. Enstitüsü Bursa Kalite Başarı Ödülü, Zübeyde Hanım Kız Mes. Lisesi Bursa Kalite Başarı Ödülü, Makbule Atadan Anaokulu Eğitim de Kalite Jüri Teşvik Ödülü.
2010 Matay Bursa Kalite Büyük Ödülü Tübitak Butal Bursa Kalite Başarı Ödülü.
2011 Presmetal Bursa Kalite Başarı Ödülü, B Plas Bursa Kalite Başarı Ödülü, Ali Osman Sönmez End. Mes. Lisesi Bursa Kalite Başarı Ödülü, İnegöl 100. Yıl İlköğretim Okulu Bursa Kalite Başarı Ödülü.
2012 Ali Osman Sönmez End. Mes. Lisesi Bursa Kalite Büyük Ödülü, Gemlik Kız Teknik ve Meslek Lisesi Bursa Kalite Başarı Ödülü, UÜ. G. Asım Kocabıyık Mes. Yük. Okulu Eğitimde Kalite Jüri Teşvik Ödülü, Mürüvet Baş Anaokulu Eğitimde Kalite Jüri Teşvik Ödülü.
2013 Ficosa Bursa Kalite Büyük Ödülü, Gemlik Kız Teknik ve Meslek Lisesi Bursa Kalite Büyük Ödülü, U.Ü G. Asım Kocabıyık Mes. Yük. Okulu Bursa Kalite Başarı Ödülü, Otomotiv İhraçatçılar Birliği Mes. Lis. Eğitimde Kalite Jüri Teşvik Ödülü.
2014 U.Ü G. Asım Kocabıyık Mes. Yük. Okulu Bursa Kalite Büyük Ödülü, Gemlik Anadolu İmam Hatip Lisesi Bursa Kalite Başarı Ödülü, Yazaki Bursa Kalite Başarı Ödülü, Bürosit Bursa Kalite Başarı Ödülü.
2015 Bürosit Bursa Mükemmellik Kalite Büyük Ödülü, Doğupres Bursa Mükemmellik Kalite Başarı Ödülü, İlhan Parseker And. ve Tek. Mes. Lis. Bursa Milli Eğitim Kamu Jüri Teşvik Ödülü.
2016 Doğupres Bursa Mükemmellik Büyük Ödülü, Coats Bursa Mükemmellik Başarı Ödülü, Burfaş Bursa Mükemmellik Jüri Teşvik Ödülü.
2017 Erdem Kaya Patent Bursa Mükemmellik Jüri Teşvik Ödülü ve U.Ü Sağlık Bilimleri Fakültesi Bursa Mükemmellik Jüri Teşvik Ödülü.
2018 Erdem Kaya Patent Bursa Mükemmellik Başarı Ödülü, Limak Enerji Bursa Mükemmellik, Jüri Teşvik Ödülü Yönetim Akademisi.
2019 Başarı Ödülü Limak Enerji Özel Enerji ve Doğal Kaynaklar Endüstrisi, Başarı Ödülü Tübitak Butal Kamu Bilim ve Teknoloji, Başarı Ödülü Murat Hüdavengidar And. İmam Hatip Lisesi, Kamu Eğitim ve Öğretim.
2020 Büyük Ödül Limak Enerji Özel Enerji ve Doğal Kaynaklar Endüstrisi, Başarı Ödülü Uray Sigorta Özel Sigortacılık, Başarı Ödülü Şehit Erol Olçok MTA Lisesi Kamu Eğitim ve Öğretim, Başarı Ödülü Şükrü Şankaya Anadolu Lisesi Kamu Eğitim ve Öğretim.
2021 yılı Bursa Kalite Büyük Ödülü Hitachi Astemo Türkiye alırken, Bandırma Belediyesi, Nilüfer Anadolu İmam Hatip Lisesi ve Yıldırım Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi ise 2021 Bursa Kalite Başarı Ödülü’nü almaya hak kazandılar.
2022 yılı Bursa Kalite Büyük Ödülü Uray Sigorta, Can Metal ve Yıldırım Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi alırken, Bandırma Belediyesi 2022 Bursa Kalite Başarı Ödülü’nün sahibi oldu.
2023 Bursa Kalite Büyük Ödülü’ne AKA Otomotiv layık görülürken, 2023 Bursa Kalite Başarı Ödülü Görükle Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nin, 2023 Bursa Eğitimde Kalite Jüri Teşvik Ödülü ise Özel Arena Okulları’nın oldu.
2024 KalDer Bursa Ödülleri bu akşam sahiplerini buluyor. Bu ödüllere şu kurumlar başvurdu:
“Bursa Kalite Ödülü sürecinde yer alan 3 kurum İnallar, İletişim Yazılım, Arena Eğitim Kurumları.
Bursa Kalite Süreklilik Ödülü’nde yer alan kurum ise Bursa Uludağ Üniversitesi Gemlik Asım Kocabıyık Meslek Yüksekokulu.”
SON SÖZ
Ben öncelikle Kaliteye Gönül Verenlere teşekkür ediyorum. Ardından bugüne kadar bu sempozyumun gerçekleşmesine vesile olan Kal Der Bursa Şubesi ve BUSİAD’a; bu sempozyumlara katılan konuşmacılara, bu sempozyumlara destek veren sponsorlara, bu sempozyumları izleyenlere ve ödül için başvuru yapan ve kazanan her kişi ve kurumu kutluyorum.
Kal Der Bursa Şubesi Başkanı Serkan Ürkmez ve arkadaşlarına da başarılı bir sempozyum diliyorum.


